机场中转时，我跟着指示牌一路前行。

    终点却是空无一人的大厅，只有寥寥几个工作人员在窗口。

    礼貌询问，对方却头也不抬地呛道："有事去问机场的人，别来问我。"

    登机前就因为工作人员不认识会员等级让我"罚站’。

    现在又让我提着箱子像没头苍蝇一样乱转。

    我带着满心怒气回到二楼。

    值机人员却因为一言不合撕碎我的登机牌。

    ......

    "中转联程"四个大字明晃晃挂在头顶。

    眼前穿着机场工作服的人却头也不抬就呛我："没有，不知道。"

    她的态度太过敷衍。

    我一时不知道这句话的意思。

    是说不知道中转联程在哪里，还是没有中转联程。

    不甘心地再次询问："那里不是挂着牌子写中转联程吗?这个牌子不作数吗?"

    原本不抬头的工作人员这才随意瞥了一眼。

    然后继续冷声道："有事去问机场的人，别问我。"

    互相推诿的事情我见过不少。

    但机场工作人员给乘客冷脸，说话还这么冲的，这是第一个。

    我心里冒出无名火。

    毫不犹豫地脱口而出："你在机场工作，不就是机场的工作人员吗?"

    "我不问你还问谁?"

    窗口那人的声音依旧冷硬："不是，我不知道。"

    "你有事就去二楼。"

    "你一个工作人员什么都不知道，乘客问问题也一直不耐烦，这是什么服务态度?"

    "还是说你们机场都没有培训的吗?"

    一而再的被冲，我说话也不客气起来。

    回答我问题的工作人员索性不搭理，端着杯子扭头去后面打水。

    这样晾着乘客摆谱的行为让我的怒火蹭蹭上涨。

    打算站在原地跟她理论个清楚明白时，隔壁窗口的工作人员忙走过来道歉。

    "女士不好意思，她是新来的，还不熟悉工作流程，我来为您服务。"

    新来的可以问，可以慢，但不是态度不好的理由。

    我并不接受这样的道歉。

    但眼前这位工作人员已经效率极高的帮我查询引导，让我一肚子火没处发。

    只能道了声谢，拖着行李箱大步小步往她说的方向赶。

    到达目的地之后，却发现仍旧没有中转联程。

    对方骗了我，又或者是为了应付随意找了个地方。

    意识到这件事情时，我连即将要去参加学术研讨会的好心情都没有了。

    想要回去找她们，又怕时间不够。

    只能咽下这口恶气，去头等舱值机柜台询问另一个机场工作人员。

    "你好，请问我们机场有中转联程柜台吗?"

    客气的咨询完后。

    我等了一秒......十秒......一分钟......

    空气里安安静静，守在电脑面前的人手指翻飞，却连半句回答都没有。

    我只能稍稍提高声音又问了一次："你好，请问机场有中转联程柜台吗?"

    这次那人倒是抬眼看我了。

    语气却明显地不耐烦。

    "我又没聋，你说话这么大声做什么?"

    吼了我一句之后，他低下头继续在电脑上操作。

    我以为这是在帮我查询，还嘴的话说到一半又咽回肚子里。

    过了很久，久到我忍不住想要催促时，工作人员才再次开口。

    "你要去哪里?"

    又是这个风马牛不相及的问题。

    鸡同鸭讲的感受让人抓狂。

    但我想要找到地方，只能老老实实再次说出我的诉求。

    "我不是要去哪里，我是问中转联程的柜台在哪里?"