中国电信客服电话是多少 电信人工服务是24小时吗？

大家好，今天来为大家解答中国电信客服电话是多少这个问题，包括电信人工服务是24小时吗？也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！

电信人工服务是24小时吗？

理论上电信人工客服上班时间是24小时，打10000随时有人接听的。

每个电信客服都是八小时工作制，实习生是轮休（上一天休一天，但两天会上满16小时就是了），普通员工是朝九晚六，然后有专门值夜班的客服（晚上11：00~第二天7：00点），也有轮值上夜班的，但都遵从8小时工作制，节假日不休（要休假需要提前加班），但各省市的具体实施情况不同，工作安排上会有所差异。

电信用户，拨打客服10001后怎样可以转至人工服务？

10001是中国电信自助查询系统不支持转人工服务。

一、拨打10001是不能进入人工服务的，您可以拨打10000号并根据语音提示操作（一般按0）即可转入人工服务。

中国电信服务热线分别是10000和10001。

10001是中国电信的自助热线没有人工服务的，可以通过语音提示查询到一些业务的。

10000是中国电信的客服热线，这个带人工的，接通后按0键即可进入中国电信的人工服务，有什么需求可以向客服反映的。

电信的查话费是多少号？

可以拨打10001电信客服热线进行查询，也可以发送101至10001查询话费余额，也可以通过电信营业厅app，登录查询可拨打10000，根据语音提示选择话费查询即可除此之外通过手机发送数字指令”101“到10001，可查询当月话费；发送”102“到10001查账户余额；发送”103“到10001查月账单；发送”104“到10001查询历史账。

昆山打电信10001号怎么转人工服务？

10001是中国电信自助查询系统不支持转人工服务。

一、拨打10001是不能进入人工服务的，您可以拨打10000号并根据语音提示操作（一般按0）即可转入人工服务。

中国电信服务热线分别是10000和10001。

10001是中国电信的自助热线没有人工服务的，可以通过语音提示查询到一些业务的。

10000是中国电信的客服热线，这个带人工的，接通后按0键即可进入中国电信的人工服务，有什么需求可以向客服反映的。

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