中国联通客服电话多少 10015投诉要注意什么问题？

大家好，今天来为大家解答中国联通客服电话多少这个问题，包括10015投诉要注意什么问题？也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！

10015投诉要注意什么问题？

注意要点1、联通、移动、电信手机固话均可以拨打10015热线，按照客户使用号码的资费标准收取通话费；2、拨打10015热线投诉时需明确告知客服人员出现问题的号码、归属省分公司以及具体的问题描述。

服务时间1、10015中国联通消费者权益保护热线人工服务时间为08:30-17:30（7×9小时工作制）；2、10015消费者权益保护热线语音留言时间为8:00—18:00。

联通怎么接人工服务？

拨打客服热线，按照语音提示操作即可快速接通联通人工服务。

因为联通客服热线设有语音菜单，按照语音提示操作可以快速选择需要的服务类型，从而避免了等待时长，提高了客户的满意度。

如果遇到需要转接的情况，可以主动询问客服是否可以直接转接，或者通过拨打联通在线客服进行咨询。

对于紧急情况，也可以直接拨打联通客户服务热线10010，该热线设有24小时人工服务，方便快捷。

10018是正规联通吗？

10018是中国联通VIP客户服务专线，主要为中国联通VIP客户提供业务查询、手机应用、提醒关怀、俱乐部活动信息等。

当中国联通客户连续一定周期内通信消费达到一定额度，即可成为中国联通VIP客户，VIP客户可以直接拨打10018客户服务专线即可直接为VIP客户转接至其专属的VIP客户经理或VIP客服代表专席，免去10010繁杂的语音流程，为VIP客户提供便捷的服务。

你是联通高价值会员其实就可以说明是相高级会员，在会员级别评定中是比较高级的。

10010投诉不解决要怎么办？

1.10010是中国联通官方客户服务热线,只要找到人工客服合理反馈,大部分问题基本都可以得到解决。

拔打后会有语音提示,根据语音提示向智能语音助手提问就行,如智能语音无法解决问题,可以根据语音提示接入人工客服,告诉人工客服你所面临的问题,请求解决问题就可以了。

2.如果在营业厅或10010热线等客服渠道中仍然不能解决合理诉求时,可以致电10015中国联通消费者权益保护热线,可以按照语音提示转人工客服处理,如果情况属实,肯定会帮你办理解决的,这样效率还高一些。

关于中国联通客服电话多少到此分享完毕，希望能帮助到您。